La perfection n’est pas de ce monde, on le sait. Il faut que l’on se contente, humains imparfaits, de ce que l’on est. Transcender nos petites personnes pour essayer de toucher du bout des doigts ce bel idéal. Tout cela est juste mais lorsqu’il s’agit d’acheter une console de jeu on préfère quand même qu’elle soit la plus parfaite possible, on tolérera les petites erreurs jusqu’à une certaine limite.

peterdc7

"Le ring of death, c'est tendance"

I) Les consoles et les problèmes

Petits défauts amusants

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"C'est pas possible, NOOOOOONNNNN !"

Toute console a ses problèmes, aucune n’a réussi à ne pas tomber dans un petit travers. Défauts agaçants, franchement énervants, ils caractérisent la console elle-même. Parfois, ils font même le charme de notre dernier achat, si les défauts demeurent minimes bien entendu.

Par exemple, beaucoup de vieux joueurs se souviennent de la NES européenne et de son système de clapet à ressorts. De sa fabuleuse tendance à bouffer la poussière et à déconner à la moindre petite pollution aérienne. Des sales moments mais des souvenirs également, plutôt bons lorsqu’on y repense aujourd’hui

La 360, console instable

Le problème, c’est lorsque les imperfections d’une console deviennent des tares. Lorsque ces emmerdements du quotidien dépassent le cadre de l’emmerdement bénin. C’est le cas aujourd’hui de la 360. Veinard est le possesseur de la dernière Xbox à n’avoir jamais subi le déprimant « Ring of death », ROD pour les intimes.

Trois leds rouges qui s’allument en même temps, vous fixent dans les yeux en cherchant à vous dire, avec fougue tel un poète rebelle, «  Tu l’as dans le cul ».

L’affaire du ROD est importante car elle dépasse clairement le cadre du petit problème lié à la structure même de la console. Lorsque votre joujou n’est pas fiable, qu’il peut lâcher d’un moment à un autre, quand on sait qu’on a entre les mains un bouzin instable oui on peut avoir peur.

II) Causes et pourcentages

De nombreux retours

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"Je lance un appel d'offres. Cherche ouvriers sous-qualifiés, peu chers et ayant quelques connaissances en électronique."

Dans 95% des cas, le ROD est le résultat de composants mal soudés ou de micro-fissures sur la carte  mère provoquées par les usines qui sous-traitent la fabrication de ces cartes. Le capitalisme débridé, l’ultralibéralisme, conduit donc à une politique du « peu de soudures donc plus de profit ». C’est cette même logique que l’on retrouve dans les télévisions bas de gamme. Pour proposer un produit moins cher, on rogne sur la qualité même du produit (soudures plus fines…).

Après plus de trois ans d’existence, la console de Microsoft n’a pas complètement terrassé le problème du ring of death. Mais revenons aux prémisses de l’engin. Dès le lancement de la bête, le ROD fait des malheurs. Les taux de retour sous garantie vont de 30 à 70%. La moyenne tourne entre 3 et 5 %. Gros problème.

Une amélioration mais encore beaucoup de boulot

Août 2008, Microsoft sort sa quatrième version de la 360 (1.0 -> Zephir -> Falcon -> Jasper). Plus fiable, la console n’atteint cependant pas la sacro-sainte moyenne évoquée un peu plus haut. Officiellement, on parle d’un timide 10%…on peut avoir des doutes.

Des bruits de couloirs persistent, on parle d’une possible nouvelle version courant 2009. Après quatre essais, la console de Microsoft est loin d’être « la plus fiable du marché » comme le prétendait Bill Gates dans une interview.

III) Une politique lamentable

Des révélations surprenantes

Citons maintenant Dean Takahashi, journaliste, parlant de ce fiasco vidéo-ludique. Il nous rappelle que trois mois avant le lancement de la console, le taux de processeurs principaux défectueux atteignait 84% tandis que seules 32% des consoles sortant des usines étaient fonctionnelles. Le jour J, lors du lancement officiel de la bête, Microsoft atteindra avec difficulté les 70%.

Une logique de libéraux

chat1rr8

"Ne me lâche pas petite console..."

Avec une logique du profit à tout prix, la prédominance du marketing sur la fiabilité du hardware, Microsoft porte le bonnet d’âne avec style. La 360 est une bonne console et regorge de qualités dont son catalogue de jeux. Seulement, une console qui n’est pas fiable, c’est une redoutable épine dans le pied de tout gamer. L’horizon doré ne semble pas tout proche, il va falloir marcher encore quelques temps.